판매 정책
미술 작품을 구매하려면 어떻게 해야 합니까?
당신의 컬렉션에 놀라운 신작품 구매하기 위해서 단순하게 작품 페이지에 있는“구매하기” 버튼을 클릭하면 됩니다. 만약에 “구매하기” 버튼 보이지 않는다면 이 작품이 이미 팔렸다는 것을 의미합니다.
작품 결제를 어떻게 합니까?
아트 어프UB갤러리는 페이팔을 통해 비자카드, 마스터카드, 디스커버, 유니언페이 또는 아메리칸 익스프레스로 결제 가능합니다. 다른 신용카드를 사용하여 결제하려면 [email protected]으로 문의하십시오.
배송 정책 어떻게 됩니까?
구매시 아트 어프 UB갤러리 웹 사이트를 통해 구매자에게 배송비가 청구되지 않습니다. 배송비는 정확한 배송 계산이 완료되면 PayPal을 통해 구매자에게 별도로 보낼 것입니다. 작품 배송 주소가 인보이스 주소랑 다른 경우 [email protected]으로 연락하여 알려주십시오
모든 배송은 업계 표준에 따라 안전히 도착하도록 포장이 될 것입니다. 작품이 배송된 후에 운송번호를 구매자 메일로 보내드립니다. 만약 배송 관련 문의 사항 있으시면 [email protected] 메일 주소로 연락 바랍니다.
해외배송을 하십니까?
네, 저희는 해외배송을 하고 있습니다. 해외배송할 때 추가비용 및 세금은 구매자 부담입니다. 구매자님 온라인으로 주문 넣기 전에 우리에게 먼저 연락하여 인라인 송장을 받을 것을 권유하고 있습니다. 운송 트래킹 또는 배송 관련 문의 사항 있으시면[email protected]에 메일을 보내시기를 바랍니다.
반품 정책은 어떻게 되나요?
우리는 저희 아트스트들을 진지한 수집가들과 연결시키고자 노력하며, 따라서 현재는 반품을 하지 않습니다. 의문 사항이나 문의 사항 있으면 주문하기 전에 연락하세요. 이 점 양해 부탁드립니다.
배송 과정에서 작품이 손상되면 어떻게 처리합니까?
작품이 도착한 뒤 문제가 있는 경우 사례별로 검토됩니다. 작품이 파손되어 도착하면 우리 쪽에서 최선을 다해 신속하게 문제를 해결하려고 노력합니다. 다만 구매자는 배송 7일 이내에 알려주어야 합니다. 그다음 구매자는 환불을 받기 위해 작품을 배송할 때와 동일한 상태로 반품해야 합니다.
추가 문의사항 있으면 [email protected]메일 주소로 문의해 주십시오.